Après des années où toutes les O.S sont intervenues régulièrement sur les problèmes d’agressions de tout ordre, en réunions CHSCT avant que celui-ci soit supprimé par le gouvernement Macron, depuis ces changements par le CSSCT, et durant les réunions du CSE (et C.E auparavant).
La direction de la GdT n’ayant jamais voulu aller au-delà des consigne de la maison mère qui semblait ne pas vouloir admettre des agressions de plus en plus présentes, ne pas devoir gérer les problèmes subis par les salariés, ne pas avoir une attitude « non commerciale »…?
La violences des agressions augmentant ainsi que les « braquages », les incivilités.
Déjà 7 mini réunions de travail pour mettre en place un outil permettant un déclaratif des agressions. La dernière réunion du CSE a imposé d’une certaine manière que cet outil soit présenté lors du CSE de septembre et activé rapidement.
Les causes et les actes sont connus depuis longtemps. Le volume des agressions ou incivilités longtemps minimisé sera-t-il plus visible si les salariés jouent le jeux? Mais y seront-ils sensibles? Auront-il l’envie et prendront-ils le temps de répondre aux questions?
Des moyens seront-ils donnés et mis en place pour que les salariés aient l’impression que l’ensemble de leurs déclarations soient prisent en compte?
Nous avons constaté depuis longtemps de l’habitude prise des incivilités. Il y a peu d’années certaines insultes et agressions nous paraissaient inadmissibles. Aujourd’hui on n’y prête presque plus attention. Par contre une atteinte et une fatigue psychologique s’installe et peut, dans le temps être très nocive pour la santé.
Les salariés prendront-ils donc le temps de signaler toutes les incivilités qu’ils subissent? Ce qui serait le seul moyen de démontrer les situations de travail réelles, dans le but de faire mettre en place des moyens pour répondre à ces problèmes.
Le CSSCT et un groupe de travail devraient avoir connaissance des résultats et analyses trimestrielle de ces déclarations. Souhaitons que des moyens efficaces découlent rapidement des résultats de vos déclarations à venir.
La CFE-CGC ne veut pas que cette applications servt seulement à du « curatif » et des actions limités après les problèmes mais la mise en place d’outils, de moyens supplémentaires pour lutter dans chaque magasin contre toutes les agressions parfois quotidienne que vous subissez.
Le projet final sera présenté lors du CSE d’octobre.
A l’occasion du CSE de septembre sans doute, sera présenté un projet concernant la mise en place de caméras vidéos dans les magasins, ainsi qu’un test en magasin. Rassurez-vous il est déjà convenu que ces vidéos ne pourront pas servir au contrôle du travail des salariés. A voir donc dans les semaines à venir.